Chatbot-Design und Persönlichkeit
Das Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, in der Chatbots vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann n